Testimonios

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Calafate

Sonia Martinez Castellano de Madrid viajó con 2 amigos a Buenos Aires, Cataratas del Iguazú, Bariloche, Calafate, Torres del Paine y Ushuaia durante 21 días en noviembre 2010

“Viajar con Argentravel ha sido toda una experiencia. Desde un principio, Paula nos lo puso todo muy fácil, sugiriendo cambios que mejorasen nuestro plan inicial pero ajustándose siempre a nuestros deseos. Nosotros le presentamos un boceto de lo que pretendíamos fuese nuestra aventura argentina y ella se encargó de todas las gestiones (reserva de hoteles, vuelos, excursiones, traslados,…) ofreciendo siempre alternativas cuando algo no encajaba en el puzzle que íbamos haciendo juntos. En todo momento nos mantuvo informados sobre cada paso que iba dando y resolvía nuestras dudas (que fueron muchas) vía mail, teléfono o skype.

Una vez allí, todo salió a la perfección, los traslados y excursiones fueron siempre puntuales, nos avisaban de cualquier modificación que hubiese y, como todo el mundo por allá, nos trataron de maravilla.

Conocer un país tan increíble de forma tan sencilla ha hecho que, aquél boceto incial, se haya convertido en un dibujo insuperable que siempre formará parte de nosotros”

Iguazú desde el aire

Akite comenta:

Cataratas del Iguazú

“Es un Lujo, al alcance de quien quiera; para los que buscan  facilidades, para los que quieren complicarse un poco, para los que no conocen nada y para los que quieren decidirlo todo; para los  aventureros, para los tímidos, para los de altos vuelos y los que quieren tener los pies en la tierra… Viajar con Argentravel es un lujo  para quien quiera conocerlo. Y sobre todo es un Gusto; la flexibilidad, que respeten tus idea mejorándolas y aderezándolas con la experiencia de quien conoce el terreno; que resuelvan tus dudas con tantas facilidades y disponibilidad (mail, teléfono, Skype); la confianza, el trato siempre inmejorable, la atención y la dedicación… en fin, que me quedo sin palabras, todo lo más que puedo añadir: /_GRACIAS Argentravel!_/ por un viaje muy difícil de superar (de hecho, hace ya más de un mes y todavía no lo hemos terminado de superar… ) Muchas Gracias, Paula!!!

Panorámica Bariloche

Javier Rodríguez Verdejo dice:

Ushuaia

“Muchas gracias Paula, el viaje ha sido y ha salido fantásticamente, ningún problema reseñable y gran parte de culpa se debe a tí. Por tu preocupación y dedicación a la hora de organizar las excursiones y los viajes, muchas gracias. Por tu aportación y recomendación tanto de los hoteles como de las excursiones o eventos que hemos hecho, muchísimas gracias, y sobre todo, eternas gracias por tu calidez, has sido una persona amabilísima con nosotros, muy cercana y dispuesta ayudarnos en todo momento ante las dudas y comentarios que teníamos (como la mayor parte de los argentinos como hemos podido comprobar). Has convertido un viaje soñado en una realidad.

Otro día te escribiré comentando que me han parecido las excursiones, hoteles y trato de las agencias que hemos tratado no con ánimo de crítica ni reproche sino al revés, con ánimo de que tengas una opinión humilde de las experiencias que he tenido en este viaje para que puedes comentarlas a futuros viajeros y perfeccionar su viaje (en mi opinión es difícil de mejorar porque ha rozado la perfección). De todas formas, y como he intentado explicarte antes si tengo que dar una puntuación a Argentravel sería un 10 y una Matrícula de Honor para Paula Colantonio. Una vez más, infinitas gracias…”

Xavi de Barcelona viajó en octubre 2 semanas con su novia. Nos escribe:

Glaciar Perito Moreno

“Hay muchas razones para elegir ARGENTRAVEL con respecto a otras agencias, pero sólo voy a exponer las tres más fundamentales que le dan el toque personal a esta agencia:

1- Te realizan el viaje a medida, pero a “tu medida”, tu expones tus viaje ideal meditado ya en tu cabeza y ARGENTRAVEL te lo concede y además te sugiere asuntos que se te han podido pasar o simplemente desconocías y que merecen la pena. (Ejemplo, minitrecking en Perito Moreno, imprescindible).

2- Total disponibilidad ante cualquier duda, antes y durante el viaje. Todo tipo de medios para ponerte en contacto con ellos; e-mail, teléfono, skype, incluso, si es posible, por proximidad geográfica, en persona (desgraciadamente no tuvimos esa opción, hubiera sido un placer).

3- Y el factor más importante de todos que engloba a los demás es su cercanía hacia el viajero. Con lo de “cercanía” me refiero a su complicidad no solo profesional (eficacia en su trabajo) sino complicidad personal, donde no eres tratado como el viajero nº x sino el viajero con nombres y apellidos, con inquietudes y problemas que ARGENTRAVEL los resuelve como un amigo al que no duda en ayudar. Quizás parezca exagerado pero esa es la sensación que tuve en todo momento (sensación que tuve también en todo el territorio Argentino, quizás esté implantado en su código genético). GRACIAS ARGENTRAVEL”

Trekking en el glaciar

Álvaro Altisent de Madrid, viajó en diciembre a Cataratas con su mujer

“Aprovechando una visita a Buenos Aires, decidimos visitar Iguazú. Siempre habíamos viajado por nuestra cuenta, organizándolo todo nosotros mismos. Pero esta vez fue diferente, con mi mujer embarazada no queríamos incertidumbres. Al no haber contratado nunca antes una oferta de vuelo más hotel, con los transportes y las entradas a los parques incluidas, manteníamos nuestras dudas acerca del viaje de tres días y dos noches.

Saliendo pronto de Buenos Aires aprovecharíamos el día en Iguazú. Al llegar al aeropuerto nos estaban esperando para subirnos en un autobus camino del hotel. Nuestro guía nos resumió las características de nuestro viaje y nos sorprendió sobre lo detallado de nuestros próximos días en Iguazú, hotel, traslados, horarios, excursiones, ingresos a los parques, etc. Mientras nos contaban todo esto y mucho más, ya estábamos llegando al Hotel Esturión, que sin ser un hotel de lujo, tenía todo lo necesario. Por la tarde aprovechamos para visitar Puerto Iguazú, disfrutar de la piscina y acabar con el mito de los mosquitos: encontramos menos que en la misma ciudad de Buenos Aires.

En dos días intensos vimos las cataratas desde el lado argentino y desde el brasileño. Naturaleza brutal en estado puro, calor y algún momento de refrescarse con lluvia tropical. La fuerza y la energía de este sitio no deja a nadie indiferente. Hicimos una muy buena elección al contratar un paquete cerrado con Argentravel que nos hizo despreocuparnos de todo, menos de disfrutar. ¡Gracias Paula!”

Noemi Amador de Tenerife viajó SOLA en octubre y nos cuenta:

Fin del mundo

“Yo les recomiendo Argentravel por el trato directo, sin conocer a Paula, desde el primer momento encuentras una voz amiga, preocupada por encontrar las opciones de viaje que más se adaptan a ti, desde la excursión más aventurera a la más relajada,

o si lo prefieres vía libre. Yo estuve dos semanas en Argentina pasé unos días con una amiga en Buenos Aires a mi bola y luego recorri YO SOLA, medio país. Sí, no les voy a negar que iba con un poco de miedo pero vamos… repetiría hoy mismo. Paula

organiza todo con mucho cariño y eso se nota, disfruta con su trabajo y más disfrutas tú. Argentina es un pais de contrastes con muchas opciones y Argentravel es la opción perfecta!!”

Lago argentino

Marta Gallego escribe:

” Muchas gracias al equipo de Argentravel, y sobre todo a Paula, que se ocupó de mi viaje sorpresa a mi marido a Brasil (Rio de Janeiro e Iguazu).

Estupendos consejos en Rio: bares de samba auténtica y restaurantes típicos cariocas. Hicimos todo el recorrido por la ciudad además de los monumentos, a lugares con verdadero encanto local.

En Iguazu aprovechamos los 3 dias para verlo todo, el lado brasileño y el argentino, cada uno con sus particularidades y las aventuras del parque, la lancha, el 4×4…

Un pasote de viaje que recordaremos siempre.

Gracias, gracias y gracias.”

Guillaume nos comenta  “Juste quelques mots pour vous remercier pour ce superbe voyage que vous nous avez organisé au Brésil.

Nous avions dejá lu et relu des livres, guide du routard, et autres… mais vos conseils etaient super interessants, tant a Rio comme a Buzios.

Les “pousadas” las bás sont restées dans le passé, la ville entière est decalée… les mini-bus, les plages de sable blanc et mere bleu ciel, superbes, avec ces paillottes pour manger du poisson grillé… Excellent!

Je regrette pas du tout d’avoir changé nos plans pour y aller.

C’est une destination a recommander a tous.

Salut et à bientôt.”

Buzios

Margarita y Carlos Amigo (jubilados) nos escriben:

“Querida Paula, ya estamos de vuelta en casa. Muchas gracias por todo. El viaje ha sido fenomenal. Nos ha encantado tu país y su gente. Hemos disfrutado muchísimo y todas tus gestiones han sido un éxito. Los hoteles muy buenos, en especial por lo original, el de Iguazú. Todo resultó perfecto. Bueno Paula, otra vez gracias por tu buen hacer y ya sabes donde estamos por si tú necesitas algo de nosotros.

Un abrazo muy fuerte, Marga y Carlos”

Samuel Álvarez,  joven 25 años que va en plan mochilero dice del servicio de consultoría:

“Podremos llegar a organizar un gran viaje solos con la ayuda de internet, pero difícilmente encontraremos información tan precisa como la ofrecida por un experto con experiencia vivencial en el país de destino. Gracias a la excelente y completa propuesta de viaje que Paula me diseñó, he podido organizar mi viaje de una manera más rápida y segura e informarme sobre Argentina gracias a los enlaces al blog de Argentravel. Recomiendo totalmente este servicio, es mucho mejor que comprarse una guía. Además, Paula siempre está dispuesta a ayudarte.”

Nestor Lopez & Vanessa Pujol:

Viaje de 16 dias que incluyó: Buenos Aires, Calafate, El Chalten, Torres del Paine, Punta Arenas, Cruceros Australis, Tierra del Fuego.

“Encontramos a Paula  a través de una búsqueda en Internet.  Al inicio estábamos bastante escépticos,  debido a que se trataba de una agencia de viajes completamente atípica, así que nos tomó bastante tiempo decidirnos a contactarla.  Luego de leer un poco su sitio web y blog comenzamos por un intercambio telefónico para discutir algunas ideas, de ahí en adelante ya no pudimos prescindir de los servicios y el asesoramiento de Paula.

Los servicios prestados por Argentravel y sus proveedores fueron excelentes,  nuestro viaje contaba con varias recogidas y traslados,  todos en diferentes pueblos y provincias, algunas de las coordinaciones fueron en Chile y otras justamente en la frontera entre Argentina y Chile.  No hubo una sola descoordinación,  siempre nos recogieron en tiempo con vehículos apropiados.  Todas las personas con quienes tuvimos que ver directamente fueron excepcionalmente amables y serviciales.  Nuestro viaje comenzó en Buenos Aires, allí contamos con los servicios de recogida en el Aeropuerto Ezeiza, traslados al hotel, luego traslados múltiples al Aeroparque Newberry, después múltiples alojamientos en Patagonia y Tierra del Fuego.

Creemos que una de las cosas más importantes de Argentravel, es que con Paula se puede conversar de todo,  sobre hoteles, horarios, precios, lo que se debe priorizar y lo que no es importante. Ella es extremadamente receptiva, servicial, flexible y muy práctica a la hora de organizar las cosas.  En nuestro caso diseñamos tres alternativas de viaje, reajustando detalles y precios. Al final la opción que tomamos contaba con una mezcla de las sugerencias de Paula con algunas ideas que incluimos nosotros,  lo mejor fue que todo funcionó a la perfección.

No nos arrepentimos en lo más mínimo de haber organizado nuestro viaje con Argentravel. Si hoy pudiéramos hacer de nuevo este viaje, u otro del mismo estilo, no dudaríamos un segundo en organizarlo con Paula.

A  Paula le deseamos que siga así, con toda esa creatividad y originalidad en los servicios que presta, nos parece que es eso lo que la hace diferente de otras agencias y lo que la hará ser cada vez mejor y tener más éxito en lo que realiza.

Si usted nos está leyendo en busca de esa última gota de confianza que necesita para contactarle, con toda honestidad le decimos: No se puede equivocar si organiza su próximo viaje con Paula Colantonio”

Dice Claire de USA referente al servicio de Consultoría

Javier Delgado fue de luna de miel con su esposa y nos cuenta:

“Que hay Paula, el viaje estupendo, fenomenal!!!

Hemos disfrutado muchísimo, nos ha encantado todo!!! En general todo estupendo y bien organizado, así que muy satisfechos con tu ayuda.

Te comento algunas cosas del viaje para que lo tengas en cuenta para futuros viajes:

- Cuando llegamos al aeropuerto nos dijeron que no teníamos los asientos reservados de ningún vuelo. Por lo visto, además de tener el billete comprado hay que reservar los asientos con antelación. Al no haber reservado, el vuelo Madrid-Buenos Aires tuvimos que ir separados. para el resto de vuelos (internos y el de vuelta) reservamos los asientos allí mismo en Barajas. Ese fue el único inconveniente que tuvimos realmente, pero bueno quería comentartelo.

- En Iguazú estupendo todo, el hotl estuvo genial. Por un lado, En Foz no hay casi nada que ver y a lo mejor en Puerto Iguazu tienes más opciones para hacer cosas, pero como teníamos los días apretados no nos importó porque la piscina del hotel era espectacular y los servicios que tenían eran muy buenos. El desayuno el mejor de los del viaje. MUy bueno!!!

- Buenos Aires, El hotel muy bien, la ubicación muy bien y en general bastante bueno. Fuimos el primer día a un partido de Boca Juniors, a una fiesta gastronómica (Masticar) que daban chefs de alta cocina a precios asequibles, clases de tango, espectáculos, y caminamos mucho y cogimos colectivos para mezclarnos con la gente y conocer la ciudad a fondo. Una ayuda que tuvimos para no hacer las típicas cosas de turistas fue ver la agenda cultural de la ciudad en http://agendacultural.buenosaires.gob.ar/ gracias a esa página pudimos enterarnos y asistir a unas clases de tango que se dan gratis (el profesor super agradable e interesante) en el museo de Carlos gardel (pasamos una tarde genial) y fuimos a ver un espectáculo de tango del primer bailarín del teatro colón también gratis, en un anfiteatro al aire libre, que nos gustó muchísimo.

- Ushuaia nos gustó aunque no tan espectacular como el resto, el hotel bien. Recomiendo si hay alguna tarde libre subir al glaciar Martiel (por libre), coges un taxi que te deje en las aerosillas y o bien subes andando 45 min aprox o suber en las aerosillas y caminas un rato. También recomendaría en lugar de hacer la excursión a isla de lobos con el catamarán, una excursión que hace la empresa “las tres maríun velero en lugar del catamarán, para unas 10 personas (no los 200 del catamarán). Nosotros no la hicimos, pero conocimos gente que la hizo, y creemos que merece mucho más la pena, es más activa y creo que más emocionante/interesante. Hicimos también la excursión de lago fagnano y lago escondido que estuvo bien.

- Calafate: Impresionante! el minitrekking del perito moreno fue genial!. Aquí agradecerte que no fuimos con ninguna excursión adicional cerrada, yo estaba empecinado en hacer todo glaciares antes de ir (es lo que suele hacer la gente), pero como bien nos comentastes, la excursión del Perito Moreno es tan espectacular, que la de todo glaciares puede parecer poca cosa, así que el otro día lo utilizamos para irnos hasta El Chaltén en bus y hacer una ruta de trekking. Nos gustó muchísimo!!!. Con respecto al hotel comentarte que aunque estuvo bastante bien y era de bastante calidad, estaba muy alejado del centro. Ponen autobuses para llevarte y traerte, pero esos buses sólo son a partir de las 17.00 y a partir de las 20.45 pasan cada hora, así que un par de días tuvimos que coger taxis, por lo que creo que es mejor coger algún hotel más cerca.

Y nada más!! Darte las gracias por todo, porque hemos disfrutado mucho!

Un beso”

Maialen Mendinueta del País Vasco fue de Luna de miel:

“Nos encantó la experiencia. Estaba todo muy bien organizado y en todo momento la disponibilidad para contactar fue perfecta. La verdad es que normalmente viajamos por nuestra cuenta, sin agencias. Sin embargo, esta vez, al tratarse de nuestra luna de miel, y al disponer sólo de 12 días para ver este gran país, decidimos contar con asesoramiento. Nos evitó mucho tiempo de preparación previo al viaje del que no disponíamos y además todo salió genial. Económicamente no creo que lo pudiésemos hacer mucho más barato por nuestra cuenta. Lo volveríamos a hacer y de hecho como nos quedaron zonas sin conocer, seguro que repetiremos. Si puede ser pronto, mejor!!”

Samuel de Canarias viajó solo y dice:

“Paula!! El viaje ha sido espectacular, toda una experiencia. No tenía ninguna gana de volver en realidad….

Increíble! En cuatro semanas pasé por climas y lugares distintos con gente de diferentes carácteres.

Lo más impresionante, Perito Moreno y las cataratas. El Calafate me encantó y el hospedaje donde me alojé el mejor de todos. Estuve a punto de pedirle trabajo a los amores de los dueños y de quedarme con ellos…..

En cuanto a comida, me encantó todo! Me enganché hasta al mate. La mejor empanada, la salteña. La mejor pizza en la pizzeria Güerrin en Bs As. El mejor helado en Freddo en Bs As. El mejor vino en la peña Casona del molino en salta, un malbec llamado coquena. El torrontés de Cafayate no se quedaba atrás tampoco. La mejor carne en el tenedor libre “siga a la vaca” en Pto. Madero. La carne de llama buenísima, sobre todo si es en escabeche.

Y de los dulces ya no te digo nada….. Entras a una panadería y te vuelves loco, cosas mas buenas díos mío. Lo mismo en las parrillas, tanta variedad que no sabes que pedir.

Si necesitas info para tus clientes, preguntame que vengo fresquito. Por cierto, te voy a pasar el contacto de Miguel, un guía de Salta que hace excursiones por la región. Super profesional, un encanto de persona y un libro abierto…..

Evite tanto la palabra “coger” que cuando llegué a España me sorprendió la frecuencia con la que la usamos. Jajajaja!

Un abrazo”

Victor Pando de México

La experiencia de visitar Argentina es fascinante, un país con diversos matices y una cultura rica con costumbres formidables. Buenos Aires una ciudad cosmopolita  donde se puede encontrar de todo por hacer, bares, restaurantes, casinos, discotecas  (les llaman boliches) y centros comerciales de primera, lo que más me gustó fur “Puerto Madero” donde con solo caminar es un placer.

Bariloche…  que puedo decir, simplemente espectacular. He tenido la oportunidad de conocer otros países y sus atractivos pero jamás había estado en un lugar tan impresionante, los ríos rodeados de montañas y la ciudad parece una postal inspirada en un cuento;  los que visiten Argentina no pueden dejar pasar por alto visitarlo.

En cuanto a la organización del viaje, Paula, de verdad te agradezco tu paciencia, tu dedicación para organizar, tus consejos que me sirvieron de mucho en buenos aires, los hoteles que me enviaste realmente superaron mis expectativas (a pesar que te pedí tres estrellas parecían de 5), muy cómodos modernos y con un excelente servicio, los traslados y excursiones de primera y siempre ajustándote a mi idea.

Muchas gracias Paula y espero que sea el primero de muchos viajes mas.

Eric Moirez viajó con su mujer y sus 2 hijos. Es francés pero vive en EEUU

“Everything was great. The best vacations ever! ” Promete enviar un relato más largo, pero ahora se está mudando a China…

Álvaro Nuñez viajó con su mujer y también promete contar sus vivencias en algún momento. Mientras tanto escribió:

“Paula, enhorabuena !!! Magnifica organización y todo perfecto, horarios, vuelos, etc!”

Fernando que también viajó con su mujer nos envió 2 fotos y promete completar con su testimonio. De palabra me dijo que estaba encantado con todo. Fue a Argentina y Uruguay. En la foto aparece tomándose un whisky en el Glaciar durante la excursión con minitrekking